Haute fidélité

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  • By Monsieur T.
Haute fidélité

Chez Monsieur T., on aime vous voir, et souvent. C’est pourquoi on a décidé de vous récompenser pour votre fidélité avec notre nouveau programme. Certains donnent au suivant, nous, on aime aussi redonner au client.

Votre mère vous l’a sûrement dit : la fidélité, c’est important. Ça vaut en amour et en amitié, mais aussi dans les relations entre les gens et les commerces. Pourquoi? Principalement parce que quand vous visitez souvent la même entreprise, vous y gagnez, et elle aussi. Vous apprenez à mieux vous connaître tous les deux, vous lui faites savoir quelles sont vos préférences et ce que vous aimez moins, et elle peut s’adapter en conséquence pour rendre votre expérience encore plus agréable et favoriser la durabilité de votre union.

 

Pour notre nouveau programme de fidélisation, vous verrez qu’on n’a pas réinventé la roue. Inutile quand un système a fait ses preuves. En résumé : après vous être procuré une carte dans une de nos succursales, vous accumulez des points sur le total de la facture lors de chacun de vos achats.

 

Quand vous dépensez 1 $, vous obtenez 10 points. Quand vous avez accumulé 750 points, vous pouvez les échanger contre une boisson gratuite de votre choix. Vous avez 1000 points? Vous avez droit à un crédit de 5 $. 2000 points? 10 $. Vous comprenez le principe.

 

Ce sera donc l’occasion, peut-être, d’enfin faire l’acquisition de cet ensemble à matcha qui vous fait de l’œil mais qui creuserait un petit trou dans votre budget. Car les crédits ne s’appliquent pas seulement sur le thé en vrac ou les boissons, mais aussi sur les accessoires.

 

Bonne nouvelle : si vous êtes un grand consommateur de nos produits, vous atteindrez le statut VIP quand vous aurez dépensé un certain montant. Et alors? Vous obtiendrez 20 % plus de points sur tous vos achats, pour le restant de vos jours. C’est-y pas beau?

 

Monsieur T. considère aussi que c’est important de souligner les anniversaires. Si vous nous donnez votre date de naissance quand vous vous procurerez votre carte, on vous offrira 50 g de thé gratuit durant la semaine de votre fête, chaque année. Party!

 

Pas envie de traîner une carte supplémentaire dans votre portefeuille? Mauvaise excuse. Utilisez-la de façon virtuelle dans une app de type Wallet, et le tour est joué.

 

Vous voyez, vous avez tout à gagner à vous joindre à notre club de clients fidèles. Et comme l’a si bien dit l’écrivain français Henry de Montherlant : « Quand on aime, la fidélité n’est guère difficile. » (Ben oui, on a googlé « citations fidélité ». Encore ici, on n’a rien inventé, mais on sait reconnaître ce qui est bon.)