La situation sur le COVID-19

*Mise-à-jour 13 mai 2020*

Monsieur T. veut prendre le temps de communiquer avec vous et de vous remercier. Les deux derniers mois ont été surchargés en émotions de toutes sortes, mais vous, nos fidèles clients, avez été au rendez-vous dès le début de cette crise. Nous ne comptons plus le nombre de commentaires positifs et de solidarités que nous avons reçu dernièrement.

Le 13 mars, nous annoncions que la livraison serait gratuite pour une commande de 30$ ou plus. Le but était de vous aider à vous approvisionner en thés et tisanes durant le confinement. C'était également un moyen pour nous de faire bouger notre inventaire et de se tenir à flot, sachant très bien que nous allions devoir fermer nos boutiques tôt ou tard.   Ce qui est arrivé le 18 mars.

Vous n’êtes pas sans comprendre que ce n’est pas pour nous une action rentable puisque nous devons tout de même acquitter les frais de livraison sur un montant plus petit.  Nous ne sommes nullement déçus, comprenez-nous bien, nous voulons seulement être transparents avec vous.

Maintenant, puisque le déconfinement est débuté, que le retour au travail se fait graduellement et dans le souci de toujours rendre nos produits plus accessibles à tous, nous établissons maintenant la livraison gratuite à 40$ au lieu du 50$ régulier d'avant la crise.

Nous vous remercions pour votre soutien et vos commandes durant les deux derniers mois. Nous entendons beaucoup parler de «l'achat local» depuis le début de cette crise, mais sachez pertinemment que cela fait une énorme différence. Monsieur T. ne serait rien sans vous !

Bon thé,

Monsieur T.
Jacob et J-F
Entreprise infusée à Québec

 

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Monsieur T. veut prendre le temps de communiquer avec vous.  Le déroulement des derniers jours concernant le covid-19 apporte beaucoup de questions qui demeurent en suspens.  Nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour lire ce qui suit.

 

Boutiques physiques

En premier lieu, en ce qui concerne nos boutiques physiques, nous demandons aux employés de redoubler de vigilance en ce qui a trait au lavage des mains et des surfaces de travail.  Nous utilisons des produits d’assainissements et des procédures en accord avec le MAPAQ.  Les dégustations de thés sont maintenant suspendues. Jusqu'à nouvel ordre, nous ne remplirons plus les sacs, tasses réutilisable et boîtes en métal des clients.

* 18 mars 2020 - Boutique des Galeries de la Capitale fermée jusqu'à nouvel ordre. *

* 21 mars 2020 - Boutique de Place de la cité fermée jusqu'à nouvel ordre. *

 

Nos produits

Pour nos thés en provenance de la Chine ou autres régions, ce ne sont pas des produits considérés à risque.  Quelques explications  :

-Les thés que nous avons en vente présentement sont issus de la récolte 2019.  Au plus tard, ils ont été préparés en juin 2019.
-Les thés verts, noirs et oolongs sont séchés à 95 degrés Celsius pendant 15 minutes.
-Les thés blancs sont d’abord séchés au soleil, puis également séchés à 95 degrés pendant 5 minutes.
-Entre le séchage et le temps que nos différents fournisseurs reçoivent les thés, il se déroule environ 60 jours.
-Selon différentes informations, le Covid-19 peut survivre seulement 9 jours, et ce, dans des conditions idéales.
-Il n'est pas démontré que le Covid-19 survit à la haute température et/ou reste accroché à un produit séché.
-Finalement, le thé est infusé dans l'eau chaude, ce qui anéantit la majorité des bactéries.

 

Boutique web

Pour vous démontrer son appréciation que vous ayez pris le temps de lire jusqu'ici, Monsieur T. a diminué le montant minimum de commande par internet pour avoir droit à la livraison gratuite. (Jusqu'à ce que les choses se replacent.)  Au lieu de 50$, nous vous offrons la livraison gratuite à 30$ ou plus pour une commande au Canada.  

En terminant, Monsieur T. vous conseille d'en profiter pour ralentir un peu, ne pas tout arrêter, sortir le jeu de Monopoly, faire le ménage de la cave, lire des livres, jouer dehors avec votre famille, et déguster de bonnes boissons chaudes et réconfortantes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!

Prenez soin de vous.